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买化妆品应谨慎对待“医院研制”

2019-07-11 10:03  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:庞建新

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  中国消费者报讯 “医院研制”化妆品无论在普通消费者还是在明星的微博、抖音等社交平台上,都备受追捧,被看作不可多得、应该人手一件的好物。其线下购买者也是趋之若鹜,不仅亲朋好友间代买者众多,网络代购、代邮生意也很火爆。

  为何医院研制的化妆品如此深入人心?是否所有人群、所有肤质皆适用?对此,记者采访了化妆品领域的相关专家,专家提醒:医院研制的化妆品不是药品,是按照化妆品的相关规定生产的,消费者切勿盲目神化“医院研制”。此外,对“蹭热度”的产品也要辨明真假后谨慎购买。

  凭借口碑走俏

  ?#26412;?#28040;费者罗女士就是“医院研制”化妆品的忠实粉丝之一,她对记者表示,她经常到?#26412;?#21307;院购买标婷维生素E乳,?#19981;?#21040;?#26412;?#21327;和医院附近的药店购买精心牌硅霜和精心牌硅E乳等,皮肤敏感的她用了挺长时间没有不适反应。

  6月25日,记者来到?#26412;?#21307;院门诊一楼南侧楼梯拐角,找到了标婷系列护肤品的售卖处,墙上显眼的告示提醒购买者:“标婷维生素E乳每瓶售价8.5元、每箱80瓶680元”,告知“维生素E乳真伪识别方法”等等。此外在门口还有邮寄业务办理处,大大方便了购买者邮寄产品。

  在?#26412;?#24037;作的消费者陈女士表示,她经常买很多标婷维生素E乳,有时候也邮寄回老家给亲戚朋友用,“很实惠,也很流行”。

  此外,记者了解到,除了标婷维生素E乳,?#26412;?#21307;院的“维生素E乳”需要在医院挂号,由医生开具处方才能购买。因此,记者又挂号找医生,想购买几瓶,但因“维生素E乳断货”并未买?#20581;?#25454;?#26412;?#21307;院的皮肤科医生表示,“维生素E乳与标婷维生素E乳不一样,是药品”。

  除了标婷维生素E乳,?#26412;?#21327;和医院研制的精心牌硅E乳和精心牌硅霜也是网上的“口碑”产品。记者来到?#26412;?#21327;和医院(东院)向工作人员打听硅E乳的售卖处,对方表示在协和大药房就可以买?#20581;?#38543;后,记者来到医院附近的协和大药房,发现很多消费者前来购买该产品。除了消费者熟悉的“硅E乳”“硅霜”,精心品牌还覆盖有多元修复系列护肤品、止痒乳、祛痘霜、防晒霜、沐浴露等多种产品。

  也在此处购物的消费者王女士(化名)还热情地向记者介绍哪些产品非常好用,哪些产品容易断货。王女士经常来此购买,她表示,“听说这些都是协和医院研制的,用着放心。”

  近年来,“医院研制”化妆品凭借口碑流行开来,?#26412;?#21307;院、?#26412;?#21327;和医院、301医院等都拥有自主的化妆品品牌。它们在消费者心目中的共同特点就是“品质高、安全、放心”。

  真假难辨的“同款”

  基于“医院研制”化妆品的热销,市售蹭热点的化妆品也卖得风生水起。

  记者在走访期间发现,经常有消费者向协和大药房的工作人员询问“协和维E乳是否是协和医院生产的化妆品”。对此,协和大药房工作人员向记者表示,“协和维E乳不是?#26412;?#21327;和医院研制的产品,跟?#26412;?#21327;和医院没有关系,消费者在超市就可以买到”。

  随后记者在网络和实体店都发现了外包装相似的“维生素E乳”。例如,天猫美妆协和旗舰店的“协和维生素E乳”外包装标称由“中国医学科学院皮肤病研究所研制”,其外包装设计和标婷维生素E乳非常相似。在其旗舰店,有买家留言表示拍错了,“买到的根本不是?#26412;?#29983;产的,是苏州协和药业有限公司生产的”。对此,该旗舰店解释:“‘协和’是我们公司的注册商标,只有我们可以用于商品的生产销售中,产品配方是中国医学科学院皮研所的科研转化?#26194;?#21327;和医院是我们产品在上市前的临床试验对口医院。”

  此外,记者还发现另一款“协和维生素E乳”,是由“?#26412;?#21327;和生物制药(植物药妆)护理研究中心、?#26412;?#21327;和生物医药化妆品技术开发有限公司实力研制监制出品”。对于消费者而言,这些外包装相似、名?#35780;?#21516;的维生素E乳跟?#26412;?#21327;和医院的关?#31561;?#23454;令人一头雾水。

  记者在天猫美妆精心旗舰店的“证书与医院授权”一栏看到,中国医学科学院、中国协和医科大学、?#26412;?#21327;和医院联合发布《郑重声明》:由?#26412;?#21327;和医院研制、授权?#26412;?#21327;和精细化学制品有限公司生产的“协和”硅霜等系列化妆品,因目前化妆品市场充斥多款带有“协和”“协和×××”字样的化妆品,假借?#26412;?#21327;和医院名义销售,扰乱市场,经?#26412;?#21327;和医院、?#26412;?#21327;和精细化学制品有限公司研究决定,自2009年12月启用新的注册商标“精心”,所有化妆品商品名称也同时变更,如“协和硅霜”更名为“精心硅霜”。敬请识别,谨防假冒。该声明日期为2009年12月。

  该声明已经发布近10年,消费者对到底谁是?#26412;?#21327;和医院研制的“协和维生素E乳”依然傻傻分不清。记者在调查中发现,不仅是“协和维生素E乳”李逵李鬼真假难辨,?#26412;?#21307;院今年1月也在官网发布声明?#20309;?#29983;素E乳为医院制剂,按照处方药进行管理,只能凭医生处方在?#26412;?#21307;院药房领取,任何网络上或其他渠道获得的维生素E乳(京药制字H20083083)均为非正规产品。而作为化妆品的标婷维生素E乳可在医院内、官方旗舰店、官方商城等获得授权的其他渠道购买。

  口碑好不等于人人适用

  除了“医院研制”化妆品销售渠道真假难辨,“医院研制”化妆品在成分上与其他化妆品?#26143;?#21035;吗?

  为此,记者查看了?#26412;?#21307;院研制的维生素E乳的包装,其标明“用于皮肤干燥并有润肤、保湿作用”,成分包括:水、甘油、硬脂酸、聚二甲基硅氧烷等。而?#26412;?#21327;和医院研制的硅E乳外包装标称“在皮肤?#38386;?#25104;保护膜,能改善皮肤天然保湿能力,补充养分,保持水分,独特的快速吸收配方,保?#21046;?#32932;清爽和细嫩,适合各季节全身使用”。其成分包括:水、环五聚二甲基硅氧烷、甘油等。此外,精心硅霜中除了水之外,含量最多的原料就是硅油。

  从成分来看,“医院研制”的化妆品与普通化妆品差别不大,但为何消费者依然趋之如鹜??#30340;?#20154;士?#27835;?#35748;为,因有医院背书,价格实惠,包装简单,这些亲民因素赢得了普通消费者的信赖。在功效方面,医院研制化妆品大多以基本的保湿功效为主,效果易显现。

  中国化妆品资深专家闫?#32769;?#23545;本报记者表示,这些医院研制的化妆品的标签上已标明委?#24515;?#20844;司或厂家生产,但医院应对配方进行了核准。?#21592;本?#21307;院研制的维生素E乳为例,该配方为很普通的护肤品,添加了甘油等保湿剂,维E也对皮肤有益,因原料成本不高,所以价廉。

  ?#26412;?#26085;化协会政策法规部主任佟文鑫提醒消费者:第一,口碑产品不等于对全部个体都适用,同样的化妆品也可能在使用上存在个体差异。也就是说医院研制的化妆品虽然依托于知名医院的良好口碑,但不一定对所有个体都适用。第二,消费者对选用医院监制或生产的化妆品应建立科学、准确的认知,医院研制化妆品可能与其院内制剂“师出同门”,但不代表医院研制的化妆品可以像药品一样具备治疗效果。第三,消费者应理性选择适合自己的化妆品,不可盲目跟风。医院研制化妆品的本质属性还是化妆品,不能代替药物使用,当皮肤出现病变时应到医院皮肤?#20973;?#35786;,遵医嘱“对症下药”。第四,购买医院研制的化妆品时应仔细分辨其产品标注的批准文号或备案号,以判断其属于药品还是化妆品。

责?#20266;?#36753;:任冬雪

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